Exemplos de automações

Gatilho

Pedido interno (ex.: desconto, reembolso, alteração de dados)

Lógica

Validar campos → pedir aprovação → executar → registar quem aprovou e quando.

Integrações

• • Forms
• • Slack/Email
• • Backoffice

Pré‑requisitos

• • Checklist de validações
• • Matriz simples de aprovações

Limites

• • Se o processo muda semanalmente, automatizar cedo pode falhar
• • Precisa de logs + alertas

Gatilho

Intenções críticas definidas (serviço, exemplos, prova)

Lógica

Reescrever topo → estruturar headings → listas curtas → limites/pré‑requisitos → breadcrumbs + JSON‑LD.

Integrações

• • Next.js
• • Schema.org

Pré‑requisitos

• • Oferta alinhada (para quem/como/limites)
• • Prova mínima (casos, números ou processo)

Limites

• • Não existe ‘hack’ garantido para citações
• • Schema sem conteúdo útil não resolve

Gatilho

Mensagem recebida (email/WhatsApp)

Lógica

Classificar → criar ticket → sugerir resposta → pedir aprovação humana → atualizar estado.

Integrações

• • Email
• • WhatsApp
• • Helpdesk

Pré‑requisitos

• • Definir categorias e SLAs
• • Canal único de entrada (quando possível)

Limites

• • IA (se usada) precisa de guardrails
• • Sem owner do ticket, o backlog cresce

Gatilho

Novo lead (formulário / CRM / inbox)

Lógica

Dedup → atribuir owner → criar tarefa → sequência de lembretes com ‘stop conditions’.

Integrações

• • CRM
• • Email
• • Calendar

Pré‑requisitos

• • Definir etapas e critérios de qualificação
• • Permissões no CRM e inbox

Limites

• • Sem dados mínimos, a triagem vira ruído
• • Requer stop condition para não criar spam